Términos y condiciones - Monster Studio

Cesta de la compra

En www.monsterstudio.es usted podrá ir seleccionando e introduciendo en la cesta de la compra todos los productos que desee adquirir, para posteriormente poder tramitar el pedido. Mientras visita el portal podrá comprobar en la parte superior derecha de la página los productos que ha seleccionado.
Seleccionados todos los productos deberá pulsar sobre el botón “Comprar”, donde aparecerá un formulario debiendo rellenar los datos personales necesarios para poder gestionar el envío del pedido solicitado, así como el modo de envío y el modo de pago.

Los precios de los productos se mostrarán en euros, siendo esta la moneda en la que se admitirán los pagos.

Usted podrá adquirir cualquiera de los productos que Monster Studio ofrece para su venta en www.monsterstudio.es

Todos los productos poseen una ficha detallada, en la que se incluye una descripción del producto y su precio en el cual sí esta incluido el IVA aplicable, pero no los gastos de envío. Los gastos de envío se añadirán al importe total, una vez cumplimentada la orden de compra y antes de realizar el pago del pedido, presentando así un resumen final del pedido con todos los cargos aplicados detallados.Los precios que aparecen en las fichas de los productos constituyen una invitación a que el cliente realice una propuesta de pedido; por tanto, si existiese error en los mismos, Monster Studio se reserva el derecho a anular el pedido e informar al cliente del precio correcto antes de la confirmación del mismo.

Monster Studio se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de sus productos, ofertas u otras condiciones comerciales sin previo aviso.

El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a Monster Studio a completar la operación por causas de falta de stock u otras causas ajenas a la empresa. En estos casos se reembolsará el importe total del producto de la forma más rápida posible.

Los precios de los productos incluyen el 21% de IVA vigente en España.
Los precios de los productos NO incluyen los gastos de envío. Los gastos de envío se añadirán al importe total, una vez cumplimentada la orden de compra y antes de realizar el pago del pedido, presentando así un % resumen final del pedido con todos los cargos aplicados detallados.

TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO:
- El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito o de débito de forma que la operación se confirmará en el momento en que se realiza el pedido.
- Las tarjetas de crédito o débito aceptadas son VISA y MASTER CARD.

BIZUM:
- El cliente puede optar por pago por BIZUM siempre y cuando sea usuario de Bizum permitido por el banco. El pago que se efectúe queda registrado en el banco, sin que ningún tercer pueda tener acceso a él.
- No se acepta el pago por transferencia ni contra-reembolso.

ENVÍOS A:
- Desde nuestra tienda online hacemos envíos a España (Península y Baleares). Para envíos al resto del mundo contactar con www.monsterstudio.es
- GASTOS DE ENVÍO:
  
  España Península:
- La tarifa de gastos de envío aplicable a los destinos peninsulares será de 3,50€ por envío.
- A partir de pedidos superiores a 100€ los gastos de envío serán gratuitos.

PLAZOS DE ENTREGA:
- La entrega se realiza en 3-5 días hábiles (pedidos realizados antes de las 12.00h de lunes a jueves)
- Los pedidos confirmados después de las 14:00 horas serán enviados el siguiente día hábil.
- Los fines de semana y festivos no se realizan entregas, por lo que la entrega se realizará el siguiente día hábil.
- Monster Studio no se hace responsable de los retrasos en entregas que puedan ser derivados de problemas en entrega por parte de la empresa de transporte, ni incidencias en la recogida por parte del consumidor.

TRANSPORTE Y ENTREGA:
- En Monster Studio realizamos nuestros envíos con SEUR.
- Puedes hacer el seguimiento de tu envío con la referencia de tu pedido en la web de la empresa de envíos.
- La empresa de mensajería se pondrá en contacto con el cliente para indicarle la previsión de entrega (desde Monster Studio no podemos garantizar ni fechas, ni franjas horarias).
- Con el fin de subsanar cualquier incidencia que se de con el envío (errores en la dirección, ausencias, etc.) se solicitará proporcionar un teléfono móvil y una dirección de correo electrónico para solucionar cualquier duda o problema.